1. Objeto
Vastio es un marketplace que conecta personas y empresas que buscan depósito (usuarios) con operadores de self-storage y guardamuebles en Uruguay (dueños). Vastio facilita el contacto pero no es parte del contrato de alquiler, que se celebra entre usuario y dueño.
2. Aceptación
Al usar el sitio aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Podemos actualizarlos publicando la nueva versión en esta misma URL.
3. Servicio para usuarios
- El uso del buscador, de la calculadora y del asistente virtual es gratuito.
- Cuando hacés una consulta, validamos disponibilidad con el dueño dentro de 48 horas hábiles y te ponemos en contacto.
- La operativa (visita, firma, pagos, mudanza) ocurre directo entre usuario y dueño. Vastio no hace reservas ni cobra señas.
- Te recomendamos visitar el depósito antes de firmar: es la única forma de verificar el estado real del lugar.
4. Precios y disponibilidad publicados
Los precios que ves son los que informa cada dueño, se muestran como “desde” y no incluyen IVA. Son de referencia y pueden cambiar: el precio final, los cargos adicionales (alta, seguro, candado) y las condiciones los define el dueño en el contrato. Tampoco hay disponibilidad en tiempo real, así que un espacio publicado puede estar ocupado al momento de tu consulta.
5. Asistente virtual
El asistente de Vastio funciona con un modelo de lenguaje y da respuestas orientativas: puede equivocarse y no constituye asesoramiento legal, contable ni profesional. Las estimaciones de espacio de la calculadora son aproximadas. Ante cualquier diferencia, vale lo que informa la ficha del depósito y lo que acordás con el dueño.
6. Servicio para dueños
- Los dueños son responsables de la veracidad de la información que publican: precio, disponibilidad, fotos, ubicación y servicios.
- Vastio cobra al dueño una comisión sobre el primer mes de alquiler, solo si la operación se concreta. No hay cuota fija ni costo de alta.
- El dueño se compromete a responder consultas en un plazo razonable y a mantener actualizada la disponibilidad.
- No hay exclusividad ni permanencia: el dueño puede seguir usando sus canales y pedir la baja de su ficha cuando quiera.
7. Fichas creadas por Vastio
Parte del directorio lo armó Vastio con información pública de depósitos que operan en Uruguay. Esas fichas se muestran como no confirmadas por el dueño y no implican vínculo comercial ni recomendación. El titular puede reclamarla, pedir correcciones o solicitar la baja desde la propia ficha o escribiendo a info@vastio.uy; atendemos el pedido sin costo.
8. Conducta esperada
Está prohibido: cargar información falsa, suplantar identidad, intentar evadir la comisión coordinando por fuera después de un contacto generado por Vastio, hacer scraping masivo, atacar la infraestructura o usar el servicio para fines ilegales.
9. Propiedad intelectual
El sitio, su código, su diseño y sus textos son propiedad de Vastio. Las fotos y los datos de cada depósito son propiedad del dueño respectivo y se publican con su autorización.
10. Responsabilidad
Vastio no es responsable por el estado de las instalaciones del depósito, el contenido de lo que guardés, daños o robos, incumplimientos del contrato entre usuario y dueño, ni demoras en la respuesta del operador. Los reclamos comerciales se resuelven directo con el dueño.
11. Suspensión y baja
Podemos suspender o dar de baja cuentas que violen estos términos, sin previo aviso si hay riesgo de daño a terceros. Podés solicitar la baja de tu cuenta escribiendo a info@vastio.uy.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Montevideo.