Preguntas frecuentes

Un servicio donde alquilás un espacio físico cerrado para guardar tus cosas. Solo vos tenés el candado y el código de acceso. La empresa alquila el espacio: no es responsable del contenido. Es como un garaje extra en un predio seguro.

En el guardamuebles la empresa manipula y custodia tus cosas; vos no accedés. En self-storage el espacio es TUYO: lo organizás vos, accedés cuando querés, y nadie más tiene acceso a tu unidad específica.

La mayoría es mes a mes, sin mínimo obligatorio. Algunas promociones requieren 2 a 3 meses mínimo para aplicar.

Solo cédula de identidad o pasaporte. Los depósitos no hacen verificación de crédito ni piden referencias.

Sí, con preaviso de generalmente 30 días. Verificá el contrato de cada depósito.

En circunstancias normales NO. Solo en casos extremos previstos en el contrato (mora extrema, emergencia, orden judicial). Tu unidad es completamente privada.

NO. Es ilegal: no están habilitados como vivienda.

Muchos lo usan así. Verificá con el operador específico si lo permiten y si hay electricidad disponible.

Regla rápida: un dormitorio completo cabe en ~10 m². Un depto de 1 dormitorio + living: ~15 m². Dos dormitorios completos: ~20 m². También podés usar el chat IA para calcular según lo que vas a guardar.

Cama de 1 plaza, mesita de luz, ropero, TV y unas 10 a 15 cajas medianas. O el stock inicial de un negocio online pequeño. Aproximadamente el tamaño de un baño completo.

Un dormitorio grande completo: cama matrimonial, mesa de noche, ropero doble, cómoda, sofá de 2 cuerpos, TV 55" y unas 20 a 25 cajas. También para stock mediano de comercio online.

Un departamento de 1 dormitorio completo con living, cocina, heladera, lavarropas, TV y unas 30 a 35 cajas.

Necesitás entre 25 y 30 m², dependiendo de cuántos muebles grandes tenés y si guardás también el contenido del garaje y jardín.

Sí, generalmente, sujeto a disponibilidad. En Vastio validamos disponibilidad con el dueño dentro de 48 horas hábiles antes de pasarte el contacto.

Sí, es perfectamente legal. Hay que autorizar al co-usuario formalmente en el contrato.

Estimación: UYU 4.000 a 9.000/mes para una unidad de 10 m² según ubicación y servicios. Vastio publica precios reales por depósito.

Posiblemente: cargo de alta al ingresar (UYU 600 a 1.000), seguro mensual (UYU 400 a 800), candado si no tenés. Vastio te muestra todos los costos antes de decidir.

Sí, es parte del contrato mes a mes. El operador debe avisarte con ~30 días de anticipación. Si no te conviene, podés irte con el preaviso.

Sí, especialmente cuando el depósito tiene baja ocupación. Preguntá por promociones, descuentos por contratos largos, o si incluyen el cargo de alta o el seguro.

Cuesta 20 a 50% más. Sí para muebles finos, electrónicos, documentos, fotos, instrumentos, ropa de valor o vinos. Para herramientas, muebles plásticos o stock robusto, probablemente no.

En temporada baja: julio y agosto en Uruguay. La demanda baja y los precios son más negociables.

Los profesionales tienen múltiples capas: cámaras 24/7, acceso controlado electrónicamente, cerca perimetral iluminada y tu propio candado. La seguridad varía; visitá antes de firmar para evaluarla.

Candado de disco. Tiene forma redondeada con el arco totalmente protegido, prácticamente imposible de cortar con cizalla. El candado de gancho común se corta en segundos.

NO. Las cámaras están en zonas comunes: entrada, pasillos, estacionamiento. Dentro de tu unidad es tu privacidad.

Muchos depósitos lo exigen. Si ya tenés seguro de hogar, verificá si extiende la cobertura al depósito. Si no, contratá el plan del depósito.

1) Denuncia policial inmediata. 2) Notificar al administrador. 3) Reclamar al seguro con la denuncia. El inventario fotográfico previo es esencial: sin él, es muy difícil probar qué había.

Un contrato de arrendamiento de espacio mes a mes. No es un contrato de custodia: solo alquila el espacio. La responsabilidad del contenido es tuya.

Un gravamen legal sobre tus pertenencias. Si dejás de pagar, el operador tiene derecho legal de eventualmente subastar el contenido para recuperar la deuda, luego de un proceso largo.

Comunicalo al operador INMEDIATAMENTE. La mayoría prefiere negociar un plan de pago antes que iniciar el proceso de mora. El silencio es lo peor que podés hacer.

Hay varias etapas: notificación, bloqueo de acceso, período de espera legal. Siempre hay oportunidad de regularizar antes de llegar a subasta.

El contrato sigue vigente con el nuevo dueño. El nuevo propietario debe respetar el contrato vigente.

Perecederos: NUNCA. Atraen plagas que dañan todo el depósito. Enlatados o no perecederos en envases herméticos: en algunos depósitos sí, consultar.

Sí. Vaciar, desenchufar, descongelar UNA SEMANA con puertas abiertas, limpiar con bicarbonato, guardar con la puerta ligeramente abierta. Siempre vertical.

Sí. Un compacto necesita mínimo 4.5 m de largo. Con documentación al día, tanque casi vacío y preparación previa.

Sí. Cabe en una unidad de 5 m². Requiere preparación previa completa.

Solo en unidades con temperatura controlada (alrededor de 15 °C). El vino a más de 20 °C se arruina en semanas.

Archivos de trabajo: sí, en contenedores herméticos etiquetados. Originales irreemplazables (escrituras, pasaporte, cédula): mejor en caja de seguridad bancaria.

NUNCA. Las manchas se fijan permanentemente y la ropa sucia atrae insectos.

NO. Sin luz solar muere y al descomponerse genera moho y atrae insectos.

Sí, con cuidados específicos. Control climático imprescindible para instrumentos de madera o valor. En estuche rígido original siempre.

Para pocos días pueden servir. Para guardar a largo plazo: NO. Las cajas usadas colapsan al apilar y pueden traer insectos o humedad. Siempre cajas nuevas o contenedores plásticos.

Tres zonas: frontal (acceso frecuente), media (eventual), fondo (raramente). Dejá un pasillo central de 60 a 70 cm. Mapa de la unidad antes de empezar.

Sí, especialmente sin climatización. La humedad puede subir por el suelo. Pallets de madera o tablas hacen el trabajo.

Cajas CHICAS: son muy pesados. De canto (como en una librería) o planos. Nunca apoyados sobre el lomo.

Papel encerado primero para óleos, luego plástico de burbujas. Siempre de pie, no horizontales. Control climático para obras de valor.

Sí, recomendado. Las metálicas autoportantes multiplican x3 la capacidad. Verificá restricciones específicas con el operador.

Sí, alternativa económica al local comercial, con contrato mes a mes y total flexibilidad. Muy usado por comercio online y PyMEs.

En general sí, como gasto comercial de almacenamiento. Verificá con tu contador según normativa DGI.

Empezá con 5 a 10 m² y escalá según el volumen. Con estanterías bien organizadas, una unidad de 10 m² maneja el stock de un negocio mediano perfectamente.

Acceso 24/7 (despachar fuera de horario), acceso vehicular directo (cargar y descargar), buena iluminación y aceptación de envíos de proveedores si es posible.

Depende del uso. El self-storage tiene seguridad profesional, contrato flexible mes a mes y seguro disponible. Un garaje puede ser más barato a largo plazo, pero con menos seguridad y sin flexibilidad.

Google te da un listado sin precios, sin disponibilidad validada y sin comparación real. Vastio te muestra precios reales, confirma disponibilidad antes de conectarte, y te ahorra el tiempo de llamar a 5 lugares que no tienen lo que necesitás.

Necesitás documentación legal que acredite tu carácter de heredero. El operador pedirá esta documentación antes de autorizar el acceso.

El seguro cubre estos eventos. Pero sin un inventario fotográfico previo es muy difícil probar qué había en la unidad.

Durante el horario de oficina, el personal puede ayudarte. Guardá siempre el código en un lugar seguro digital.

Empiezan a deformarse a partir de los 35 °C. En verano sin ventilación, una unidad sin clima puede superar fácilmente los 40 a 45 °C. Control climático obligatorio para colecciones de valor.